Tutti i prodotti che abbiamo venduto sono coperti da una politica di restituzione di 14 giorni. Se desideri restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, invia un'e-mail a:roddy@baichen.ltd, in cui dovrai spiegare il motivo della restituzione e fornire prove sufficienti (come foto o video) quando necessario.
Dopo aver inviato l'e-mail, restituiscici il prodotto in condizioni nuove. E se possibile, nella confezione originale. Per proteggere il prodotto da eventuali danni durante il viaggio, piegarlo con cura, nello stesso modo in cui è stato piegato in fabbrica, e racchiuderlo nella busta e cartone di plastica originale o simile.
Una volta ricevuti gli articoli in condizioni nuove, saremo lieti di emettere un rimborso come segue:
Se restituisci l'articolo perché non si adatta e riceviamo l'articolo in condizioni nuove, saremo lieti di rimborsarti l'intero prezzo di acquisto dell'articolo restituito, escluse le spese di spedizione. (Non possiamo rimborsare le spese di spedizione perché abbiamo pagato la compagnia di spedizioni per la consegna del pacco e non possiamo recuperare i soldi).
Se stai restituendo l'articolo a causa di un ritardo nella consegna da parte dello spedizioniere, non puoi utilizzarlo e gli articoli sono ancora nella confezione originale, ti rimborseremo l'intero prezzo di acquisto degli articoli restituiti, escluse le spese di spedizione. Se la compagnia di spedizioni emette un rimborso per le spese di spedizione (ad esempio quando la consegna tardiva è colpa sua), saremo lieti di trasferirti il rimborso.
Agli articoli da noi ricevuti danneggiati a causa di un imballaggio inadeguato verrà addebitata una commissione di rifornimento del 30% oltre alle spese di spedizione, prima di emettere un rimborso.
Non verranno emessi rimborsi per articoli restituiti, non utilizzati, con timbro postale dopo 14 giorni dalla data di ricezione.
Ai clienti verranno addebitate al massimo una sola volta le spese di spedizione (incluse le restituzioni); Nessun rifornimento a carico del consumatore per la restituzione del prodotto.