Servizio

BAICHEN sarà sempre lì per te.

Supporto

Supporto
1

Servizio pre-vendita
24 ore online

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere a qualsiasi domanda o dubbio. Che abbiate bisogno di informazioni sui prodotti, specifiche tecniche o assistenza per il processo di ordinazione, i nostri esperti sono sempre pronti ad aiutarvi, garantendovi informazioni tempestive e accurate.

2

Termini di pagamento flessibili

Sappiamo che clienti diversi hanno esigenze finanziarie diverse, ed è per questo che offriamo condizioni di pagamento flessibili per adattarsi al tuo budget. Il nostro obiettivo è offrirti un'esperienza di acquisto senza intoppi, permettendoti di scegliere il piano di pagamento più adatto alle tue esigenze, senza compromettere il tuo flusso di cassa o la tua pianificazione finanziaria.

3

Video/Immagini gratuiti

Per aiutarvi a prendere una decisione consapevole, mettiamo a disposizione gratuitamente immagini video delle nostre sedie a rotelle elettriche. Questi video dettagliati illustrano le caratteristiche, le funzionalità e i vantaggi di ciascun modello, offrendovi una conoscenza approfondita del prodotto prima dell'acquisto. Questa trasparenza vi aiuta a sentirvi sicuri della vostra scelta.

4

Correzione rapida

Offriamo servizi di proofing rapidi per garantire che qualsiasi personalizzazione o requisito specifico venga soddisfatto con precisione e rapidità. Il nostro efficiente processo di proofing vi consente di rivedere e approvare rapidamente i dettagli del prodotto, garantendo che il prodotto finale corrisponda perfettamente alle vostre aspettative.

5

Progettazione e sviluppo di nuovi modelli

L'innovazione è al centro della nostra azienda. Investiamo costantemente nella progettazione e nello sviluppo di nuovi modelli di sedie a rotelle elettriche per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei nostri clienti. Il nostro team di ingegneri e progettisti qualificati lavora instancabilmente per integrare le tecnologie più recenti e il design ergonomico, garantendo che i nostri prodotti rimangano all'avanguardia del settore.

6

Logistica e trasporti

Siamo orgogliosi delle nostre solide soluzioni logistiche e di trasporto, che garantiscono che la tua sedia a rotelle elettrica arrivi in ​​sicurezza e in tempo, ovunque tu sia nel mondo. Il nostro processo di imballaggio prevede 7 strati di cartone combinati con cotone perlato, offrendo una protezione superiore contro i danni durante il trasporto. Inoltre, vantiamo una vasta esperienza nella gestione delle procedure doganali, aiutando i clienti a orientarsi e a risolvere qualsiasi potenziale problema. Questa meticolosa attenzione ai dettagli garantisce che la tua sedia a rotelle ti arrivi in ​​perfette condizioni, pronta per l'uso immediato.

7

Servizio post-vendita
Garanzia di 3 anni

Garantiamo la qualità e la durata delle nostre sedie a rotelle elettriche con una garanzia completa di 3 anni. Questa garanzia copre eventuali difetti o problemi di fabbricazione, offrendovi tranquillità e la certezza che ci impegniamo a fornire prodotti che resistano alla prova del tempo.

8

Sostituzione gratuita delle parti

Nel caso in cui sia necessario sostituire qualsiasi componente della tua sedia a rotelle elettrica, offriamo la sostituzione gratuita dei componenti come parte del nostro servizio post-vendita. Questo garantisce che la tua sedia a rotelle rimanga in condizioni operative ottimali, riducendo al minimo i tempi di fermo e mantenendo la tua mobilità e indipendenza.

9

Manutenzione remota

Il nostro servizio di manutenzione da remoto ci consente di diagnosticare e risolvere piccoli problemi senza la necessità di una visita di persona. Grazie alla diagnostica avanzata e al supporto virtuale, i nostri tecnici possono guidarvi nella risoluzione dei problemi o eseguire aggiornamenti software, garantendo il perfetto funzionamento della vostra sedia a rotelle.

10

Ispezione video in fabbrica, avanzamento della produzione di merci in tempo reale

Offriamo ispezioni video in fabbrica per offrirti una visione trasparente del nostro processo produttivo. Puoi guardare video in tempo reale e ad alta definizione della produzione della tua sedia a rotelle, per essere informato sui progressi e sulla qualità in ogni fase. Questa trasparenza crea fiducia e sicurezza nel nostro impegno a fornire prodotti di alta qualità.

01

Personalizzato

reclinabile

Le funzioni di reclinazione personalizzate per le sedie a rotelle sono un aspetto fondamentale per soddisfare le diverse esigenze di comfort degli utenti. Fornendo questo servizio personalizzato, permettiamo agli utenti di vivere un'esperienza di utilizzo personalizzata, con un senso di controllo e comfort nella vita quotidiana.

02

Personalizzato

PIEGHEVOLE

Che tu stia viaggiando o abbia poco spazio a casa, la possibilità di piegare la sedia a rotelle in base alle tue preferenze personali garantisce praticità e adattabilità. La personalizzazione di queste caratteristiche consente agli utenti di adattare la sedia a rotelle al loro stile di vita e alle loro esigenze di mobilità specifiche.

03

Personalizzato

SISTEMI DI CONTROLLO ELETTRONICO

Diversi sistemi di controllo elettronico possono soddisfare il posizionamento di prezzo o di prestazioni di diversi agenti per i modelli dei loro marchi. Offriamo la personalizzazione dei sistemi elettrici per soddisfare tutte le esigenze dei clienti.

04

Personalizzato

BATTERIA

A seconda del posizionamento del prodotto da parte del cliente, è possibile utilizzare diversi tipi di batterie e capacità. Ad esempio, per attività all'aperto di lunga durata, è possibile utilizzare batterie ad alta capacità per aumentarne l'autonomia.

05

Personalizzato

RUOTE

Possiamo offrire ai clienti diverse forme di cerchi e personalizzare modelli esclusivi in ​​base ai disegni del cliente. Inoltre, in base alle esigenze di guida del cliente, possiamo scegliere pneumatici diversi per adattarsi a diverse superfici stradali.

06

Personalizzato

LOGO

Possiamo deformare il logo del cliente in modo che possa essere visualizzato meglio sul prodotto, riflettendo lo stile del marchio. Possiamo anche fornire una varietà di metodi di stampa del logo.

07

Personalizzato

CUSCINI

Lo spessore del cuscino, il materiale e il posizionamento sulla sedia a rotelle possono essere personalizzati in base alle esigenze del cliente, per soddisfare le esigenze di comfort di guida dei clienti in diversi scenari di utilizzo.

08

Personalizzato

COLORE

Possiamo verniciare i prodotti in una varietà di colori per abbinarli alle caratteristiche del marchio del cliente. Il minimo d'ordine è di un solo pezzo entro 7 giorni.

09

Personalizzato

CONFEZIONE

Possiamo personalizzare cartoni ispessiti o stampare sul cartone i motivi e il testo richiesti dal cliente. Anche i manuali possono essere personalizzati.

Di fiducia per marchi globali noti

Siamo orgogliosi di poterti aiutare a diventare leader nel tuo settore: è tempo di qualcosa di nuovo.

La storia di Baichen con i clienti

Rivoluzionare la mobilità

L'ascesa delle sedie a rotelle elettriche in alluminio

Introduzione

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